ANÁLISIS FODA DE MERCADO LIBRE.
El hecho que un negocio tan exitoso como
es mercado libre a lo largo de sus años de la cual la visión es reconocida como la
empresa de comercio electrónico líder en superar las expectativas de
satisfacción y confianza de sus clientes.
La misión que tiene la empresa mercado
libre es resolver las consultas de los clientes y garantizar la seguridad en
las transacciones, alcanzando los mayores niveles de satisfacción, confianza y
eficiencia aunque algunas veces su plataforma pueda ser vulnerable.
El objetivo general que tiene mercado
libre como comercio electrónico es atraer compradores y vendedores al sitio
atrayendo usuarios actuales de internet. Posicionar la marca en la mente de
millones de personas que serán futuros usuarios de internet e incrementar la
lealtad de los actuales usuarios.
Las ventajas mercado libre.
Es que puedes interactuar no solo con
compradores o vendedores de tu región sino de otros países con el fin de
entablar una transacción electrónica que sea segura para eso mercado libre
utiliza un método el cual usa para proteger a sus usuarios y que sus
transacciones sean más seguras usando
mercado pago.
El
éxito a largo plazo es la rentabilidad. Mercado libre tiene que ser capaz de
generar los ingresos suficientes para estar poder actuar bajo cualquier
circunstancia y oportunidad de expansión sin que el capital sea un limitante. La
cual en la plata forma de mercado libre puedes comprar a meses sin desembolsar
la cantidad monetaria al momento.
En mercado libre puedes encontrar
infinidad de artículos de tu preferencia la plataforma está diseñada para buscar no solo en el país que
te encuentres sino que afecta alas plataformas de otros países.
No hacen estrategia de negocio por
liderazgo en costos, hacen de diferenciación de productos con mercado pago,
reputación servicio al cliente.
Localización y personalización de su
estrategia de marketing que proyecte en la mente de los consumidores la imagen
de una empresa de comercio electrónico local haciendo negocios de manera local
de acuerdo con sus costumbres y necesidades.
Debilidades.
Desconfianza de consumidores.
.
.
No hay suficientes compras por aplicaciones. .
Incrementar
el porcentaje de ventas por móvil para aprovechar el incremento de la demanda y
tomar de ventaja las compras de impulso. .
A pesar del aumento de usuarios en Internet y
de las innovaciones tecnológicas que se han tenido sigue existiendo
desconfianza de los consumidores por la compra de productos en línea.
Amenazas de mercado libre.
Amenaza de productos sustitutos. Existen
tiendas de autoservicio que pueden ser más baratas o más caras.
Los compradores consideran satisfactorios
a los productos sustitutos en términos de
calidad, desempeño y otros atributos pertinentes. Los consumidores pueden
fácilmente comprar cosas en venta al por menor. .
Por lo
tanto para mercado libre los productos sustitutos es una gran amenaza para la
empresa.
Poder de negociación de compradores: Los
compradores no tienen suficiente poder de negociación sobre los precios .El
grado y la importancia competitiva entre compradores y vendedores, si los
costos de cambiar de marca o sustitutos es baja.
.
El
número de compradores no es reducido. Los compradores están bien informados
sobre los precios. Los compradores no se pueden convertir en tus competidores.
Pueden determinar los términos y
condiciones del suministro. Existe un alto grado de colaboración entre
proveedores y las empresas. El número de proveedores es limitado.
Otra de las desventajas que tiene mercado
libre es que su plataforma es vulnerable a ataques de hackers.
La cuestión es que en mercado libre puede
haber un sin número de fraudes o engaños ya que hay usuarios que se dedican al
fraude y robo y la cual mercado libre no se hace responsable por este tipo de hechos.
Fortalezas de mercado libre.
1. Polivalencia del personal.
2. Mercado pago.
3. Experiencia.
4. Campaña de marketing.
5. Reconocimiento de marca.
6. Relaciones con distribuidores.
7. Alianzas
estratégicas.
8. Desarrollaron su propia plataforma.
9. Dueños de su propio interface.